Branchenlösung Hotel

Vom Zimmerwunsch bis zur Rechnung beim Check-out.

Buchungen, Gästekontakte, Zusatzleistungen und Abrechnung in einem System – statt Buchungskalender, Listen und separater Kasse. Dein Team sieht jederzeit, was ansteht.

StadthotelFerienhotelPensionFerienwohnungenTagungshaus
Typische Herausforderungen

Was im Alltag Zeit kostet.

Buchungen aus vielen Quellen

Anfragen per Telefon, E-Mail und Website landen an verschiedenen Stellen. Doppelte Erfassung kostet Zeit und führt zu Fehlern.

Gästekommunikation von Hand

Bestätigungen, Anreiseinformationen und Rückfragen werden einzeln geschrieben – oft mehrfach dasselbe.

Zusatzleistungen ohne Überblick

Frühstück, Parkplatz oder Tagungstechnik werden getrennt notiert und am Ende mühsam zusammengesucht.

Abrechnung getrennt von der Buchung

Rechnung, Anzahlung und offene Posten liegen in einem anderen System als die Buchung selbst.

Passende Channels & Module

Dein Startpaket für Hotel.

Jeder Baustein ist einzeln buchbar und greift auf denselben Kern zu.

Paket zusammenstellen
ChannelWebsite mit Buchungsstrecke
ModulBuchung
ModulCRM & Gästeprofile
ChannelKasse für Restaurant und Bar
ModulVerkauf & Rechnungswesen
Später dazuWorkflows, Kundenportal, Connectoren, Vey
So läuft es ab

Ein Ablauf, fünf Schritte.

Beispielhafter Ablauf – du passt Schritte, Vorlagen und Workflows an deinen Betrieb an.

  1. 01Website → Buchung

    Buchung

    Gäste wählen Zeitraum und Zimmerkategorie auf deiner Website – die Buchung landet direkt im Kalender.

  2. 02Buchung

    Bestätigung

    Bestätigung und Anreiseinformationen gehen automatisch per E-Mail an den Gast.

  3. 03Kasse + Verkauf

    Aufenthalt

    Zusatzleistungen und Umsätze aus Restaurant und Bar werden der Buchung zugeordnet.

  4. 04Rechnungswesen

    Check-out

    Eine Rechnung mit allen Positionen – als PDF oder E-Rechnung, offene Posten im Blick.

  5. 05CRM + Workflows

    Nachbereitung

    Das Gästeprofil merkt sich Vorlieben für den nächsten Aufenthalt; die Bewertungsanfrage geht per Workflow raus.

Aus der echten Anwendung

So sieht es im Admin aus.

Keine Attrappen: Die Bildfolgen zeigen die Anwendung mit Demodaten – Modul für Modul.

Wir richten VEYCENT für dein Haus ein – mit deinen Zimmern, Preisen und Abläufen.